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訪問購入(訪問買取)もクーリング・オフが可能に

訪問購入イメージ 平成25年2月から、訪問してきた業者が買い取る「訪問購入(訪問買取)」もクーリング・オフができるようになりました。売主(消費者)は、規定の契約書面を受け取った日から8日以内なら書面により契約を解除することができ、物品を取り戻せます。また、クーリング・オフ期間中、売主は物品の引渡しを拒むことができます。

 飛び込みでの買い取りの勧誘や査定を超えた買い取りの勧誘は禁止されています。買い取ってもらうつもりがなければ、きっぱりと断りましょう。また、訪問購入に関するトラブルでは高齢者の被害が目立ちます。ご家族や周囲の人も注意し高齢者を見守りましょう。


◎ただし、以下の商品または取引形態の場合、クーリング・オフができませんので注意しましょう。
▼商品 ▼取引形態

問い合わせ先
○所   属:生活相談課
○電話番号:0740(25)8125

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